Успешные дела
Виновник:
Возмещение вреда после ДТП с тяжёлыми последствиями
Суть дела: Молодой мужчина получил множественные травмы в результате ДТП по вине другого водителя. Страховая выплатила лишь 120 000 ₽, несмотря на тяжесть последствий: переломы, операции, утрата работоспособности на 6 месяцев.
Команда «Альянс» провела независимую медицинскую экспертизу, пересчитала утраченный заработок, подготовила иск к виновнику ДТП и страховой компании. В ходе судебного процесса удалось доказать занижение оценки вреда.
Решение суда: Сумма компенсации составила 1 050 000 ₽, включая моральный вред, расходы на лечение и реабилитацию. Клиент полностью восстановил свои права.
Пехтелева Виктория Викторовна
Виновник:
Дело о взыскании компенсации после падения в ТЦ
Суть дела: Пожилая женщина получила перелом бедра, поскользнувшись на мокром полу в торговом центре. Администрация отказалась признавать ответственность, утверждая, что «знак был установлен». Клиентка обратилась к нам спустя 2 недели после инцидента.
Наши юристы оперативно собрали доказательства: фото, меддокументы, нашли свидетеля и запросили видеозаписи через суд. Провели экспертизу, подтвердившую причинно-следственную связь между падением и травмой.
Решение суда: Суд удовлетворил иск полностью: взыскано 620 000 ₽ компенсации за вред здоровью, моральный ущерб и расходы на лечение. Решение исполнено в полном объёме.
Оболенская Елена Александровна
Виновник:
Отмена блокировки аккаунта и возврат 1,2 млн ₽ с Ozon
Суть дела: Ozon заблокировал кабинет клиента и удержал все средства с продаж — около 1,2 млн ₽ — с формулировкой «подозрение в нарушении правил». Клиент не мог получить объяснений, поддержка отвечала шаблонно. Бизнес оказался фактически заморожен.
Адвокаты «Альянс» направили официальную претензию с требованием разблокировки и возврата средств, а также подготовили исковое заявление. В суде было доказано, что блокировка не имела оснований, а действия Ozon нарушают договор публичной оферты и принцип добросовестности.
Решение суда: Кабинет был разблокирован до вынесения решения. Суд обязал Ozon вернуть все удержанные средства и выплатить компенсацию судебных расходов. Клиент возобновил торговлю.
Пехтелева Виктория Викторовна
Виновник:
Взыскание с Wildberries за незаконное удержание средств
Суть дела: К нам обратился предприниматель — поставщик одежды на маркетплейсе Wildberries. В течение нескольких месяцев с него удерживали суммы за якобы «бракованный товар» и «неверную упаковку», без предоставления доказательств. Общая сумма удержаний составила 840 000 ₽. Претензия осталась без ответа.
Наши юристы подготовили иск в арбитражный суд, доказали отсутствие нарушений со стороны клиента, сослались на несоответствие условий оферты Закону о защите прав потребителей и ст. 10 ГК РФ. Были предоставлены фотоотчёты, переписка, заключения независимых экспертов.
Решение суда: Суд встал на сторону продавца и обязал маркетплейс вернуть 840 000 ₽, а также компенсировать расходы на юридические услуги. Решение вступило в законную силу.
Пехтелева Виктория Викторовна
Виновник:
Возврат 1 200 000 ₽ после звонка «службы безопасности банка»
Суть дела: Клиент перевёл более 1,2 млн рублей после разговора с мошенниками, представившимися сотрудниками банка и Центробанка. Под диктовку звонившего он оформил кредит, а затем перевёл деньги «на безопасный счёт». Банк отказал в возврате, указав на добровольный характер действий.
Мы провели анализ звонков, доказали наличие типичной схемы социальной инженерии, подготовили претензию и обратились в суд. Юристы «Альянс» указали, что банк не исполнил обязанности по выявлению и блокировке подозрительных операций, что является нарушением ст. 10 Закона «О национальной платёжной системе».
Решение суда: Суд взыскал с банка полную сумму перевода, признав его действия бездействием, нарушающим права клиента. Также присуждены проценты и компенсация морального вреда.
Пехтелева Виктория Викторовна
Виновник:
Дело о взыскании с банка, похищенных через фишинговое приложение
Суть дела: К нам обратился клиент, который по ошибке установил поддельное банковское приложение по ссылке из поисковика. Через несколько минут со счёта были списаны 380 000 ₽ в пользу мошенников. Банк отказал в возврате, ссылаясь на то, что клиент якобы сам подтвердил операцию.
Адвокаты «Альянс» подготовили претензию и исковое заявление. Мы доказали в суде, что перевод был совершен в результате социальной инженерии, а банк нарушил требования Указания ЦБ № 705-П, не заблокировав подозрительную операцию и не проанализировав нетипичное поведение клиента.
Решение суда: Суд признал действия банка ненадлежащими и постановил взыскать в пользу клиента всю сумму перевода, а также компенсацию морального вреда и расходы на юридическую помощь.