Пользовательское соглашение
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора возмездного оказания юридических и экспертно-консультационных услуг
Редакция от: «26» февраля 2026 г.
Место публикации: г. Москва
Общество с ограниченной ответственностью «Бюро интеллектуальной собственности» (далее — «Исполнитель»), в лице Генерального директора Пименовой Елены Витальевны, действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта») о предложении заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт Исполнителя — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресам:
https://alliance-advokatov.ru/
https://expertzaliv.ru/, а также любые их поддомены.
1.2. Услуги — юридические консультации, представительство в судах, подготовка правовых документов, проведение независимых экспертиз, оценка ущерба и иные услуги, перечень которых размещен на Сайте или согласован Сторонами.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
1.4. Заявка — волеизъявление Заказчика на получение Услуг, оформленное через формы на Сайте, по электронной почте или по телефону.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по Заданию Заказчика оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
2.2. Конкретный перечень Услуг, их объем, сроки исполнения и стоимость определяются в:
Счете на оплату, выставленном Исполнителем;
Либо в переписке по электронной почте (info@alliance-advokatov.ru и др.);
Либо в индивидуальном Техническом задании (при наличии).
2.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (в том числе экспертов, специалистов, иных юристов) без дополнительного соглашения, но при условии обеспечения указанными лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных Заказчика в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Ответственность за действия третьих лиц перед Заказчиком несет Исполнитель.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
3.1. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
Внесение оплаты (полной или частичной) за Услуги на расчетный счет Исполнителя;
Подписание и направление Исполнителю (в т.ч. в скан-копии) Заявки или Технического задания, содержащего ссылку на данную Оферту.
3.2. С момента совершения Акцепта Договор считается заключенным на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
3.3. Договор, заключенный посредством Акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Услуги качественно, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
4.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, когда раскрытие информации необходимо для оказания Услуг (например, подача документов в суд, Росреестр и т.д.).
4.1.3. Информировать Заказчика о ходе оказания Услуг по его запросу.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Запрашивать у Заказчика документы, разъяснения и информацию, необходимые для оказания Услуг.
4.2.2. Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты или непредоставления необходимых документов.
4.2.3. Отказаться от исполнения Договора, если требования Заказчика противоречат законодательству РФ или профессиональной этике.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию и документы, необходимые для выполнения Задания. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие из-за предоставления Заказчиком недостоверных сведений.
4.3.2. Оплатить Услуги в порядке и сроки, установленные разделом 5 Оферты.
4.3.3. Для услуг экспертизы/оценки: Обеспечить доступ специалиста (эксперта) Исполнителя на объект осмотра в согласованное время. В случае срыва осмотра по вине Заказчика, повторный выезд оплачивается дополнительно.
4.3.4. Принять оказанные Услуги путем подписания Акта или в порядке, предусмотренном п. 6.2.
4.3.5. В случае передачи Исполнителю персональных данных третьих лиц (включая, но не ограничиваясь: оппонентов по судебным спорам, свидетелей, родственников и иных лиц), Заказчик гарантирует, что им получено законное основание или соответствующее согласие указанных лиц на передачу и обработку их персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правомерность передачи таких данных.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг НДС не облагается (в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения).
5.2. Оплата Услуг производится в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в том числе с использованием банковских карт через платежные шлюзы (интернет-эквайринг).
5.2.1. При оплате банковской картой на Сайте Исполнитель не осуществляет сбор и хранение полных реквизитов банковских карт Заказчика (номер карты, срок действия, CVC/CVV-код). Обработка платежных данных производится на стороне банка-эквайера или платежного агрегатора по защищенным каналам связи (протокол HTTPS/TLS).
5.3. Если иное не оговорено в Счете, Услуги оказываются на условиях 100{294c682488805b1e38ff12b22f1c7e2f12d2247312978d8bcbeded219791f1df} предоплаты.
5.4. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и понесенных расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей).
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
6.1. По факту оказания Услуг Исполнитель может направить Заказчику Акт сдачи-приемки оказанных услуг (по электронной почте или через ЭДО).
6.2. Автоматическая приемка: Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта (или фактического завершения этапа услуг, например, отправки искового заявления или экспертного заключения) от Заказчика не поступит мотивированных письменных возражений, Услуги считаются принятыми в полном объеме, качественными и подлежащими оплате.
6.3. Услуги по консультированию считаются оказанными в момент завершения устной консультации или отправки письменного заключения на email Заказчика.
7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Юридические услуги: Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать разрешение судебного спора или иного юридического вопроса в пользу Заказчика, поскольку решение принимается государственными органами или судом. Оплата производится за действия (процесс), а не за результат.
7.2. Экспертные услуги: Эксперт Исполнителя является независимым лицом. Заказчик не вправе вмешиваться в деятельность эксперта или требовать отражения в заключении недостоверных данных.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие в результате:
Предоставления Заказчиком ложных сведений или подложных документов;
Неявки Заказчика в судебное заседание (если его явка была обязательной);
Действий государственных органов (почты, судов, приставов).
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие ООО «Бюро интеллектуальной собственности» (далее — Оператор) на обработку своих персональных данных.
8.2. Цели обработки:
Заключение и исполнение Договора (оказание юридических, экспертных и консультационных услуг);
Осуществление взаиморасчетов, выставление счетов и актов;
Соблюдение требований бухгалтерского и налогового законодательства РФ;
Информирование о ходе оказания Услуг и сервисные уведомления.
8.3. Перечень обрабатываемых данных: Фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения); адрес регистрации и фактического проживания; номер телефона; адрес электронной почты; ИНН; СНИЛС (исключительно при необходимости для представительства в суде или иных госорганах); банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование банка, БИК, корр. счет); иные сведения, предоставленные Заказчиком и необходимые для выполнения конкретного Задания (материалы дела).
8.4. Действия с данными и способы обработки: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется смешанным способом (автоматизированно и без средств автоматизации) с передачей полученной информации по внутренней сети юридического лица и по информационно-телекоммуникационным сетям (Интернет) с использованием защищенных протоколов передачи данных.
8.5. Передача третьим лицам: Заказчик соглашается, что его данные могут быть переданы третьим лицам исключительно в целях исполнения Договора и требований законодательства:
Государственные органы (суды, правоохранительные органы, ФНС, Росреестр, ФССП);
Почтовые и курьерские службы (для отправки корреспонденции);
Банковские организации (для проведения расчетов);
Поставщики IT-услуг (хостинг-провайдеры, операторы связи, провайдеры сервисов электронной отчетности), действующие по поручению Оператора и обеспечивающие конфиденциальность данных.
8.6. Срок обработки и хранения: Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РФ об архивном деле и бухгалтерском учете (не менее 5 лет после прекращения Договора).
8.7. Отзыв согласия: Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления на адрес Оператора или на email: info@alliance-advokatov.ru. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Заказчика при наличии оснований, указанных в п. 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (в т.ч. для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора налоговым законодательством).
8.8. Рекламные рассылки: Акцепт настоящей Оферты не является согласием на получение рекламных рассылок. Согласие на получение информации рекламного характера оформляется Заказчиком отдельно (через форму подписки на Сайте).
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней.
9.2. В случае недостижения согласия, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва), если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства (для потребителей — по выбору истца).
9.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: ООО «Бюро интеллектуальной собственности»
Юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, кв./офис 1814
Почтовый адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, кв./офис 1814
ИНН: 6670024745
КПП: 772501001
ОГРН: 1036603490824
Банковские реквизиты:
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
Расчетный счет: 40702810138030005452
Корреспондентский счет: 30101810100000000964
БИК: 046577964
Валюта: Российский рубль
Телефон: +7 (495) 089-63-79
E-mail: info@alliance-advokatov.ru
