Возврат 1 200 000 ₽ после звонка «службы безопасности банка»
Суть дела: Клиент перевёл более 1,2 млн рублей после разговора с мошенниками, представившимися сотрудниками банка и Центробанка. Под диктовку звонившего он оформил кредит, а затем перевёл деньги «на б…
Взыскано:
1 200 000 руб.
4,9 Пехтелева Виктория Викторовна
Другие успешные дела
Виновник:
Дело о взыскании с банка, похищенных через фишинговое приложение
Суть дела: К нам обратился клиент, который по ошибке установил поддельное банковское приложение по ссылке из поисковика. Через несколько минут со счёта были списаны 380 000 ₽ в пользу мошенников. Банк отказал в возврате, ссылаясь на то, что клиент якобы сам подтвердил операцию.
Адвокаты «Альянс» подготовили претензию и исковое заявление. Мы доказали в суде, что перевод был совершен в результате социальной инженерии, а банк нарушил требования Указания ЦБ № 705-П, не заблокировав подозрительную операцию и не проанализировав нетипичное поведение клиента.
Решение суда: Суд признал действия банка ненадлежащими и постановил взыскать в пользу клиента всю сумму перевода, а также компенсацию морального вреда и расходы на юридическую помощь.
4,9 
